故障解决方案
Oct 29,2025
图像伪影与噪声问题
图像中若出现条纹、环形伪影或随机噪声，会严重影响分析精度。这可能是因为探测器校准不当或老化，X 射线管电压、电流不稳定，样品移动或振动。对此，需要执行探测器校准程序，并定期检查校准状态，确保探测器正常工作；使用万用表检测 X 射线管输出电压，保证其稳定性，为成像提供稳定的射线源；在扫描时，务必固定好样品，避免机械振动干扰成像 。
机械故障（旋转 / 升降异常）
扫描架旋转卡顿、升降平台不移动或倾斜，此类机械故障多是因为滑环磨损导致接触不良，电机故障或驱动电路问题，轴承润滑不足或异物卡阻。可以清洁滑环表面，检查碳刷磨损情况，必要时进行更换，确保滑环正常传输信号；使用示波器检测电机驱动信号，排查电路故障，保障电机正常运转；定期润滑轴承，及时清除异物，维持机械部件的顺畅运行。
X 射线管过热或无法启动
当设备提示 X 射线管温度过高，或无法正常曝光，大概率是冷却系统故障，如水泵堵塞、冷却液不足，高压发生器故障，X 射线管老化或灯丝损坏。此时，需要检查冷却液循环系统，清理水泵过滤网，保证冷却液正常循环散热；使用高压测试仪检测高压输出，排查高压发生器是否存在问题；若确定是 X 射线管或灯丝损坏，需由专业人员进行更换。
软件崩溃与数据丢失
扫描过程中软件无响应，或重建数据损坏，这通常是操作系统与软件版本不兼容，硬盘空间不足或存在坏道，重建算法参数设置错误造成的。解决方案为，及时更新软件至最新版本，确保其与操作系统兼容；运用硬盘检测工具，如 CrystalDiskInfo 检查硬盘健康状态，保证数据存储安全；在重建前，一定要备份原始投影数据，并合理调整重建参数，如滤波器类型。
环境因素导致的故障
设备频繁死机、图像质量下降，可能是电源电压不稳定，如电压波动 > 10%，室内温湿度超标，温度 > 25℃，湿度 > 70%，灰尘积累导致散热不良。应安装稳压电源，如 UPS 不间断电源，稳定电源电压；使用温湿度计监测环境参数，必要时开启空调或除湿机，调控室内温湿度；定期清洁设备内部灰尘，重点清理风扇和散热片，确保设备散热良好 。
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